У меня не получается зарегистрироваться, письмо с паролем не приходит на Email
Наш сайт не использует никаких ссылок для активации. Проверка вашего Email осуществляется средствами отправки уникального пароля. То есть, чтобы получить доступ к аккаунту первым делом воспользуйтесь службой "Восстановление пароля". Если этот метод не поможет, следует через форму "Контакты" сообщить администратору, который поможет Вам получить доступ в аккаунт.

Я заказал рекламу, но она все еще не появилась на Вашем сайте.
Ваша реклама сразу же после заказа отправляется на проверку Администратору проекта, чтобы удоствериться, что она не содержит оскорблений, а так же других запрещенных материалов. После прохождения проверки Вы сможете увидеть ее в разделе клиента "Статистика рекламы".

Могу ли я пользоваться сайтом с мобильного устройства?
Да, конечно! Специально для Вас есть "облегченная версия" оптимизированная под мобильные устройства. При соединении с сайтом через такое устройство система сама определяет этот факт и включает упрощенный режим. Если этого не произошло, выберите в самом верху страницы возле логотипа стиль "mobile". В этом режиме так же можно зарабатывать, заказывать рекламу и пользоваться другими сервисами.

Во время пользования сайтом мне высвечиватся сообщение, что сайт на профилактике.
Если Вы видите подобное сообщение, значит сайт находится в процессе обновления, переезда на другой хостинг и т.п. Тем не менее даже в этом случае можно пользоваться формой Контакты и обращаться в службу поддержки для уточнения этого вопроса.

Я выиграл в конкурсе, но вознаграждение не получил. Что произошло?
Все в порядке. Системе необходимо некоторое время для подведения итогов. Ваш выигрыш будет зачислен в течении 24 часов.

При авторизации по WMID возникает ошибка.
Возможно Ваш аккаунт не связан ни с одним WM идентификатором. Активируйте возможность авторизации по WMID в профиле пользователя.

Для чего в профиле пользователя заполняются данные, такие как уровень доходов, пол, возраст и т.д.?
Эти данные необходимы для повышения качества рекламы. Рекламодатели при заказе могут указывать целевую аудиторию и выбирать ту группу пользователей, которая им будет наиболее интересна.

Как мне изменить персональный ПИН-код и когда он начнет действовать?
Если статус Вашего Аккаунта выше "Начального", в "Профиле" появится возможность изменения ПИН-кода! Просим заметить, что новый код начнет действовать только через 24 часа после его изменения.

Я хочу отписаться от рассылок, как мне удалить свой аккаунт?
Удалить свою учетную запись Вы можете в "Профиле" пользователя. Для этого существует отдельная форма. После удаления все Ваши заработанные средства и достижения теряются. Их восстановление становится невозможным.

Почему некоторые функции аккаунта не доступны мне?
На нашем проекте действует система статусов. Чем выше статус, тем больше возможностей получает Ваш аккаунт.

Я плохо вижу защитную картинку CAPTCHA. Что делать?
Кликните на картинке мышкой, она сменится на новую.

Я заметил рекламу, распространяющую вирусы, разрушающую фреймы и т.п. (нарушающую правила системы)
Чтобы пожаловаться на такую рекламу, Вам достаточно выбрать в своем аккаунте пункт "События" и перейти на вкладку "Реклама" и отправить свою жалобу. Запрос будет отправлен администратору для принятия решения.